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よくある質問


ご回答

  • 利用するのに料金はかかりますか
    会員登録、利用料などは全て永久無料です。「ポイントアイランド」を利用するための料金は一切発生いたしません。

  • どうして無料でポイントがもらえるのですか
    「ポイントアイランド」の運営は全てサイト上に掲載しておりますポイントメニューなどの広告により運営しております。つまり、広告主から受け取った広告費の一部を会員様にポイントとして還元しております。

  • どれくらいポイントを貯めれますか
    基本的に「ポイントアイランド」では興味を持った広告を会員様に利用していただく形態となっております。ですので、どれくらいのポイントが貯められるかは会員様個々によります。
    ポイント目的で大量にいろいろな広告へお申込みいただくことはご遠慮ください。

  • 携帯電話は使用できますか
    申し訳ございません。携帯電話でのご登録はできません。また利用環境でご説明しているもの意外を利用された場合、サービスの動作(ポイントの加算など)は保証いたしておりません。 ご了承ください。

  • 1人で複数の会員登録をしてもいいですか
    申し訳ございません。1人が別のメールアドレスで複数登録することはできません。
    1人の方が複数登録されている場合は、残念ではございますが退会とさせていただきます。

  • 1人で複数回、同じポイントメニューに申込みをしてもいいですか
    申し訳ございません。1人で複数回、同じポイントメニューに申込することはご遠慮ください。
    複数回同じ会員様が同じポイントメニューに申し込まれた場合は広告主よりいたずらと判断されポイント加算されません。また、あまりに何度も同じ行為を繰り返す会員様には、残念ではございますが退会していただきます。ご協力よろしくお願いいたします。

  • 1つのメールアドレスを複数人で使用できますか
    申し訳ございません。1つのメールアドレスは1人しか使えません。

  • スポンサーサーチ、注目キーワード、Ads By Overtureなどは何ですか
    【スポンサーサーチ】、【注目キーワード】、【Ads by Overture】、【インタレストマッチ】、【ドコイク?】と記載のある広告はスポンサー広告です。スポンサー広告への申込はポイント対象となりません。 ポイントを獲得するには、ポイント、条件などが記載された広告へ申込された場合のみとなります。

  • 登録しましたがメールが着ません
    登録ボタンをクリック後、確認メールはすぐに送信されます。
    しばらくしても確認メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。お手数ですがもう一度登録願います。

  • ログインできません
    「ポイントアイランド」では会員様に快適にご利用いただくためにクッキーとJavaScriptを利用しております。恐れ入りますが、今一度、利用環境をご確認お願いいたします。

  • メールをクリックしてもポイントが加算されません
    メールの有効期限は過ぎていませんか?
    メールには有効期限があり、有効期限を過ぎるとクリックしてもポイントに加算されません。
    表示された画面で「ポイント獲得はこちら」ボタンをクリックされましたか?
    メール内の全てのURLがポイント加算されるわけではありません。
    また、ポイント獲得の説明のあるURLをクリックし、表示された画面の指示にしたがってボタンをクリックされるとポイントが加算されます。
     

  • ポイントメニューに申込みをしたのにポイントが加算されません
    次の場合、ポイントは加算されません(申込の履歴に表示されません)
    ログインされていない状態でポイントメニューを利用された場合、ポイントの加算がされません。 ポイントメニューをご利用の際はログインをしてからご利用ください。
    過去に申込みをしたことがありませんか?
    全てのポイントメニューは、新規にお申込みをされる方を対象としております。これは同じものに何度も申込みされることを防止するためです。
    また、ポイントアイランド以外のサイトから申込みを過去にされている場合も同様です。
    複数会員を登録されて同じポイントメニューに申込みされていませんか?
    複数登録は禁止されております。
    また、複数登録された場合、全てのポイントメニューへの申込みは無効となります。(画面上承認となっているものに関しましても後日無効とさせていただきます。)

  • ニックネームの変更はできますか
    いつでも変更可能です。ログイン後、画面上部の「会員情報確認/変更」をクリックし、画面左の会員情報メニューより「ニックネーム変更」をクリックしてください。表示された画面よりニックネームの変更が可能です。

  • メールアドレスの変更はできますか
    いつでも変更可能です。ログイン後、画面上部の「会員情報確認/変更」をクリックし、画面左の会員情報メニューより「メールアドレス変更」をクリックしてください。表示された画面よりメールアドレスの変更が可能です。なお、変更後は新しいメールアドレスでログインをお願いいたします。ポイントは引き継がれます。

  • パスワードの変更はできますか
    いつでも変更可能です。ログイン後、画面上部の「会員情報確認/変更」をクリックし、画面左の会員情報メニューより「パスワード変更」をクリックしてください。表示された画面よりパスワードの変更が可能です。セキュリティのため、定期的に変更されることをおすすめします。

  • メールを受け取らないようにできますか
    申し訳ございません。メールを受け取らないようにすることはできません。
    なお、退会されてからメールが来なくなるまで3日ほどかかります。

  • ポイントに有効期限はありますか
    最後にポイントを獲得してから1年となっております。最後にポイントを獲得してから1年経過した時点で退会とさせていただきます。

  • ポイントは何ポイントから交換できますか
    ポイントはポイント交換で選択された受取先により交換できる最低ポイントが異なります。

    ・銀行振込、メルマネの場合
     10,000ポイント以上ポイントが貯まった場合、5,000ポイント単位
    ・RealPayの場合、
     ポイント通帳に過去1ヶ月以内に承認となった申込が1件以上ある場合
      10ポイントから10ポイント単位

     それ以外の場合
      5,000から5,000ポイント単位

    交換レートは、10ポイント1円となります。振込手数料は無料!

  • ポイント交換できる金融機関を教えてください
    ほぼ全ての銀行にお振込みできます。(ゆうちょ銀行は不可)振込手数料は無料!
       ・楽天銀行のメルマネ
       ・RealPay
    のご利用も可能です。振込手数料は無料!

    ポイント交換画面よりお申込みいただいてから、通常24時間以内にご指定の受取先への交換手続きが完了いたします。お申込みが多数の場合、3営業日以内のお振込みとなります。

  • 退会をしたいのですができますか
    いつでも退会することができます。ログイン後、画面上部の「会員情報確認/変更」をクリックし、画面左の会員情報メニューより「退会手続き」をクリックしてください。表示された画面より退会が可能です。なお、退会をされた場合、貯まっていたポイントは全て無効となります。また退会の取り消しはできません。

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